Политика за поверителност

This Privacy Policy explains how Europe Weed Store ("Europe Weed Store", "we", "us" or "our") collects, uses, shares and protects information when you visit our website, create an account, place an order, or otherwise interact with our delivery service (the "Service").

This policy should be read together with our Условия за ползване. Използвайки Услугата, вие се съгласявате със събирането и използването на информация, както е описано тук.

We collect information in a few different ways:

• Информация за акаунта — name, email address, phone number, a securely hashed and salted password, delivery addresses, wishlist items, and your marketing communication preference.
• Информация за поръчка — items purchased, order totals, delivery address, delivery notes, the payment method you select, and order status and history.
• Age & identity verification — your confirmation that you are 21 or older, and, at the point of delivery, visual confirmation of a government-issued photo ID by our delivery staff (we do not photograph, copy or permanently store your ID).
• Device & usage information — pages viewed, browser type, approximate location inferred from your IP address, and how you interact with the Service, collected automatically through cookies and similar technologies described below.
• Комуникации — messages you send us through the contact form, email, phone, or customer support, which we keep to respond to you and improve our service.

Ние никога не събираме пълни номера на платежни карти. Checkout използва ръчни приложения за плащане peer-to-peer, така че всички идентификационни данни за плащане остават между вас и този доставчик на плащания.

We use the information we collect to:

• Create and maintain your account, and let you save addresses, reorder favorites, and track order status.
• Process, verify, prepare and deliver your orders, including confirming payment and coordinating with delivery staff.
• Confirm you meet the minimum age requirement and prevent sales to anyone under 21.
• Send transactional messages (order confirmations, payment reminders, delivery updates) and, if you opt in, marketing and loyalty communications.
• Detect and prevent fraud, abuse, and violations of our Terms of Service.
• Maintain, secure, and improve the Service, understand usage trends, and troubleshoot issues.
• Comply with New York State cannabis regulations and other legal obligations, including recordkeeping requirements.

We use cookies and browser storage (such as localStorage and sessionStorage) to make the Service work and to understand how it is used:

• Съществено — remembering that you have confirmed your age, keeping items in your cart and your selected delivery location between visits, and keeping you signed in.
• Функционален — remembering whether you have already seen a promotional popup during your current visit, so we do not show it repeatedly.
• Анализ — if enabled, helping us understand aggregate traffic and usage patterns so we can improve the site.

Повечето браузъри ви позволяват да блокирате или изтриете бисквитки и локално хранилище чрез техните настройки. Блокирането на основни бисквитки може да попречи на правилната работа на възрастовата граница, количката или плащането.

Because Europe Weed Store uses manual, peer-to-peer payment methods rather than a card processor, we do not collect or store your card numbers, bank account details, or payment app passwords. We only see:

• The order total we ask you to send and the reference number you're asked to include in the payment note.
• Confirmation from our team that a payment has been received, which is recorded against your order.
• Any payment handle nickname or label you choose to save to your account for faster checkout next time.

Транзакциите, изпратени чрез приложения за плащане на трети страни, се управляват отthat provider's own privacy policy and security practices, which we do not control.

За да изпълним вашата поръчка, ние споделяме минималната необходима информацияwith the staff or courier delivering it: your name, delivery address, phone number, order contents, and any delivery notes you provide. Approximate location (such as the location you shop from) may also be used to show accurate menus, pricing and delivery availability.

We do not sell your personal information. We may share it with:

• Delivery staff and authorized courier partners, solely to complete your order.
• Service providers who host our website, send emails or SMS on our behalf, or provide analytics, under confidentiality obligations consistent with this policy.
• Regulators, licensing authorities, or law enforcement, where required by New York cannabis law or other legal process.
• A successor entity in the event of a merger, acquisition, or sale of assets, subject to the same privacy commitments described here.

Ние използваме разумни административни и технически предпазни мерки, за да защитим вашата информация, включително хеширане и солиране на пароли, преди изобщо да бъдат съхранени, ограничаване на достъпа на персонала до това, което е необходимо за изпълнение на работата им, и използване на сигурни връзки за предаване на данни.

Никой метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен. Въпреки че работим усилено, за да защитим вашата информация, не можем да гарантираме нейната абсолютна сигурност и вие споделяте информация с нас на свой собствен риск. Ако научим за нарушение, засягащо вашата лична информация, ние ще ви уведомим, както се изисква от приложимото законодателство.

Ние съхраняваме информацията за акаунта и поръчката, докато вашият акаунт е активен, и за разумен период след това, за да спазим изискванията на Ню Йорк за съхранение на канабис, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения. Можете да поискате изтриване на вашия акаунт, както е описано по-долу, в зависимост от информацията, която сме длъжни да съхраняваме по закон.

Depending on where you live, you may have the right to:

• Access, correct, or request a copy of the personal information we hold about you.
• Request deletion of your account and associated personal information, subject to records we must legally retain.
• Opt out of marketing emails at any time using the unsubscribe link, or by updating your preferences in your account.
• Ask us to limit how we use or share your information.

За да упражните някой от тези избори, свържете се с нас, като използвате данните в долната част на тази страница. Ние ще отговорим в разумен срок и може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да изпълним заявка.

Услугата е предназначена само за лица на възраст над 21 години и не е насочена към деца. Ние не събираме съзнателно лична информация от лица под 21 години. Ако разберем, че сме събрали информация от лице под 21 години, ще я изтрием и незабавно ще затворим свързания акаунт.

We send order-related messages (confirmations, payment reminders, delivery updates) as a necessary part of providing the Service; these cannot be turned off while you have an active order. Marketing emails about new products, promotions and loyalty rewards are sent only if you opt in, and you can unsubscribe at any time without affecting your ability to place orders.

Ние предприемаме разумни стъпки, за да защитим вашата информация, както е описано в тази политика, но, както при всяка онлайн услуга, не можем да гарантираме пълна сигурност или че никога няма да се осъществи неоторизиран достъп. В най-пълната степен, позволена от закона, нашата отговорност за всякакви искове, свързани със събирането, използването или защитата на вашата информация, е предмет на Ограничението наLiability set out in our Условия за ползване.

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промените в нашите практики или приложимото законодателство. Ние ще актуализираме"Last updated" date above and, for material changes, provide additional notice such as an email or an on-site banner. Continued use of the Service after changes take effect means you accept the updated policy.

Въпроси, искания или притеснения относно тази Политика за поверителност или вашитеpersonal information can be directed to Europe Weed Store at:

• Email: [email protected]
• Phone: +1 (646) 736-8858