Zásady ochrany osobních údajů

This Privacy Policy explains how Europe Weed Store ("Europe Weed Store", "we", "us" or "our") collects, uses, shares and protects information when you visit our website, create an account, place an order, or otherwise interact with our delivery service (the "Service").

This policy should be read together with our Podmínky služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací, jak je popsáno zde.

We collect information in a few different ways:

• Informace o účtu — name, email address, phone number, a securely hashed and salted password, delivery addresses, wishlist items, and your marketing communication preference.
• Informace o objednávce — items purchased, order totals, delivery address, delivery notes, the payment method you select, and order status and history.
• Age & identity verification — your confirmation that you are 21 or older, and, at the point of delivery, visual confirmation of a government-issued photo ID by our delivery staff (we do not photograph, copy or permanently store your ID).
• Device & usage information — pages viewed, browser type, approximate location inferred from your IP address, and how you interact with the Service, collected automatically through cookies and similar technologies described below.
• Komunikace — messages you send us through the contact form, email, phone, or customer support, which we keep to respond to you and improve our service.

Nikdy nesbíráme celá čísla platebních karet. Checkout používá manuální platební aplikace typu peer-to-peer, takže veškeré platební údaje zůstávají mezi vámi a daným poskytovatelem plateb.

We use the information we collect to:

• Create and maintain your account, and let you save addresses, reorder favorites, and track order status.
• Process, verify, prepare and deliver your orders, including confirming payment and coordinating with delivery staff.
• Confirm you meet the minimum age requirement and prevent sales to anyone under 21.
• Send transactional messages (order confirmations, payment reminders, delivery updates) and, if you opt in, marketing and loyalty communications.
• Detect and prevent fraud, abuse, and violations of our Terms of Service.
• Maintain, secure, and improve the Service, understand usage trends, and troubleshoot issues.
• Comply with New York State cannabis regulations and other legal obligations, including recordkeeping requirements.

We use cookies and browser storage (such as localStorage and sessionStorage) to make the Service work and to understand how it is used:

• Základní — remembering that you have confirmed your age, keeping items in your cart and your selected delivery location between visits, and keeping you signed in.
• Funkční — remembering whether you have already seen a promotional popup during your current visit, so we do not show it repeatedly.
• Analytics — if enabled, helping us understand aggregate traffic and usage patterns so we can improve the site.

Většina prohlížečů umožňuje blokovat nebo smazat soubory cookie a místní úložiště prostřednictvím svých nastavení. Blokování základních souborů cookie může zabránit správnému fungování věkové brány, košíku nebo pokladny.

Because Europe Weed Store uses manual, peer-to-peer payment methods rather than a card processor, we do not collect or store your card numbers, bank account details, or payment app passwords. We only see:

• The order total we ask you to send and the reference number you're asked to include in the payment note.
• Confirmation from our team that a payment has been received, which is recorded against your order.
• Any payment handle nickname or label you choose to save to your account for faster checkout next time.

Transakce odeslané prostřednictvím platebních aplikací třetích stran se řídíthat provider's own privacy policy and security practices, which we do not control.

Abychom splnili vaši objednávku, sdílíme minimum nezbytných informacíwith the staff or courier delivering it: your name, delivery address, phone number, order contents, and any delivery notes you provide. Approximate location (such as the location you shop from) may also be used to show accurate menus, pricing and delivery availability.

We do not sell your personal information. We may share it with:

• Delivery staff and authorized courier partners, solely to complete your order.
• Service providers who host our website, send emails or SMS on our behalf, or provide analytics, under confidentiality obligations consistent with this policy.
• Regulators, licensing authorities, or law enforcement, where required by New York cannabis law or other legal process.
• A successor entity in the event of a merger, acquisition, or sale of assets, subject to the same privacy commitments described here.

K ochraně vašich informací používáme přiměřená administrativní a technická opatření, včetně hašování a solení hesel před jejich uložením, omezení přístupu zaměstnanců k tomu, co je nezbytné k výkonu jejich práce, a používání zabezpečených připojení k přenosu dat.

Žádný způsob přenosu nebo ukládání není zcela bezpečný. I když tvrdě pracujeme na ochraně vašich informací, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost a informace s námi sdílíte na vlastní riziko. Pokud se dozvíme o porušení týkajícím se vašich osobních údajů, upozorníme vás, jak to vyžadují platné zákony.

Informace o účtu a objednávkách uchováváme tak dlouho, dokud je váš účet aktivní, a po přiměřenou dobu poté, abychom vyhověli požadavkům na vedení záznamů o konopí v New Yorku, řešili spory a vymáhali naše dohody. Můžete požádat o smazání svého účtu, jak je popsáno níže, s výhradou informací, které jsme povinni uchovávat ze zákona.

Depending on where you live, you may have the right to:

• Access, correct, or request a copy of the personal information we hold about you.
• Request deletion of your account and associated personal information, subject to records we must legally retain.
• Opt out of marketing emails at any time using the unsubscribe link, or by updating your preferences in your account.
• Ask us to limit how we use or share your information.

Chcete-li uplatnit kteroukoli z těchto možností, kontaktujte nás pomocí údajů v dolní části této stránky. Odpovíme vám v přiměřené době a před dokončením žádosti může být nutné ověřit vaši totožnost.

Služba je určena pouze osobám starším 21 let a není zaměřena na děti. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 21 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili informace od někoho mladšího 21 let, okamžitě je smažeme a uzavřeme příslušný účet.

We send order-related messages (confirmations, payment reminders, delivery updates) as a necessary part of providing the Service; these cannot be turned off while you have an active order. Marketing emails about new products, promotions and loyalty rewards are sent only if you opt in, and you can unsubscribe at any time without affecting your ability to place orders.

Podnikáme přiměřené kroky k ochraně vašich informací, jak je popsáno v těchto zásadách, ale stejně jako u jakékoli online služby nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost nebo že nikdy nedojde k neoprávněnému přístupu. V maximálním rozsahu povoleném zákonem podléhá naše odpovědnost za jakýkoli nárok související se shromažďováním, používáním nebo ochranou vašich informací omezenímLiability set out in our Podmínky služby.

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo platných zákonech. Budeme aktualizovat"Last updated" date above and, for material changes, provide additional notice such as an email or an on-site banner. Continued use of the Service after changes take effect means you accept the updated policy.

Otázky, žádosti nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašichpersonal information can be directed to Europe Weed Store at:

• Email: [email protected]
• Phone: +1 (646) 736-8858