Legale
Informativa sulla privacy
Your privacy matters to us. Here's exactly what information Europe Weed Store collects, how we use and protect it, and the choices you have.
Last updated August 8, 2026
1. Overview & Scope
This Privacy Policy explains how Europe Weed Store ("Europe Weed Store", "we", "us" or "our") collects, uses, shares and protects information when you visit our website, create an account, place an order, or otherwise interact with our delivery service (the "Service").
This policy should be read together with our Termini di servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni come descritto qui.
2. Information We Collect
We collect information in a few different ways:
- Informazioni sull'account — name, email address, phone number, a securely hashed and salted password, delivery addresses, wishlist items, and your marketing communication preference.
- Informazioni sull'ordine — items purchased, order totals, delivery address, delivery notes, the payment method you select, and order status and history.
- Age & identity verification — your confirmation that you are 21 or older, and, at the point of delivery, visual confirmation of a government-issued photo ID by our delivery staff (we do not photograph, copy or permanently store your ID).
- Device & usage information — pages viewed, browser type, approximate location inferred from your IP address, and how you interact with the Service, collected automatically through cookies and similar technologies described below.
- Comunicazioni — messages you send us through the contact form, email, phone, or customer support, which we keep to respond to you and improve our service.
Non raccogliamo mai i numeri completi delle carte di pagamento. Checkout utilizza app di pagamento manuali e peer-to-peer, quindi tutte le credenziali di pagamento rimangono tra te e il fornitore di servizi di pagamento.
3. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Create and maintain your account, and let you save addresses, reorder favorites, and track order status.
- Process, verify, prepare and deliver your orders, including confirming payment and coordinating with delivery staff.
- Confirm you meet the minimum age requirement and prevent sales to anyone under 21.
- Send transactional messages (order confirmations, payment reminders, delivery updates) and, if you opt in, marketing and loyalty communications.
- Detect and prevent fraud, abuse, and violations of our Terms of Service.
- Maintain, secure, and improve the Service, understand usage trends, and troubleshoot issues.
- Comply with New York State cannabis regulations and other legal obligations, including recordkeeping requirements.
5. Payments & Financial Information
Because Europe Weed Store uses manual, peer-to-peer payment methods rather than a card processor, we do not collect or store your card numbers, bank account details, or payment app passwords. We only see:
- The order total we ask you to send and the reference number you're asked to include in the payment note.
- Confirmation from our team that a payment has been received, which is recorded against your order.
- Any payment handle nickname or label you choose to save to your account for faster checkout next time.
Le transazioni inviate tramite app di pagamento di terze parti sono regolate dathat provider's own privacy policy and security practices, which we do not control.
6. Delivery & Location Information
Per evadere il tuo ordine, condividiamo le informazioni minime necessariewith the staff or courier delivering it: your name, delivery address, phone number, order contents, and any delivery notes you provide. Approximate location (such as the location you shop from) may also be used to show accurate menus, pricing and delivery availability.
8. Data Security
Utilizziamo ragionevoli garanzie amministrative e tecniche per proteggere le tue informazioni, inclusi l'hashing e il salting delle password prima che vengano archiviate, limitando l'accesso del personale a ciò che è necessario per svolgere il proprio lavoro e utilizzando connessioni sicure per trasmettere i dati.
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Sebbene lavoriamo duramente per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza e condividi le informazioni con noi a tuo rischio e pericolo. Se venissimo a conoscenza di una violazione che riguarda le tue informazioni personali, ti informeremo come richiesto dalla legge applicabile.
9. Data Retention
Conserviamo le informazioni sull'account e sugli ordini per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo e per un periodo successivo ragionevole per rispettare i requisiti di tenuta dei registri sulla cannabis di New York, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account come descritto di seguito, fatte salve le informazioni che siamo tenuti a conservare per legge.
10. Your Privacy Choices
Depending on where you live, you may have the right to:
- Access, correct, or request a copy of the personal information we hold about you.
- Request deletion of your account and associated personal information, subject to records we must legally retain.
- Opt out of marketing emails at any time using the unsubscribe link, or by updating your preferences in your account.
- Ask us to limit how we use or share your information.
Per esercitare una di queste scelte, contattaci utilizzando i dettagli in fondo a questa pagina. Risponderemo entro un tempo ragionevole e potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di completare una richiesta.
11. Age Requirements & Children's Privacy
Il Servizio è destinato esclusivamente a soggetti di età pari o superiore a 21 anni e non è rivolto ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore a 21 anni. Se apprendiamo di aver raccolto informazioni da qualcuno di età inferiore a 21 anni, le elimineremo e chiuderemo immediatamente l'account associato.
12. Communications Preferences
We send order-related messages (confirmations, payment reminders, delivery updates) as a necessary part of providing the Service; these cannot be turned off while you have an active order. Marketing emails about new products, promotions and loyalty rewards are sent only if you opt in, and you can unsubscribe at any time without affecting your ability to place orders.
13. Liability
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni come descritto in questa politica, ma, come con qualsiasi servizio online, non possiamo garantire la sicurezza completa o che non si verificherà mai un accesso non autorizzato. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità per qualsiasi reclamo relativo alla raccolta, all'uso o alla protezione delle informazioni dell'utente è soggetta alla Limitazione diLiability set out in our Termini di servizio.
14. Changes to This Policy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge applicabile. Aggiorneremo il"Last updated" date above and, for material changes, provide additional notice such as an email or an on-site banner. Continued use of the Service after changes take effect means you accept the updated policy.
15. Contact Information
Domande, richieste o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulla tuapersonal information can be directed to Europe Weed Store at:
- Email: [email protected]
- Phone: +1 (646) 736-8858
Questions about this policy?
Reach out any time at +1 (646) 736-8858 or [email protected] and our team will help.
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