Právne
Zásady ochrany osobných údajov
Your privacy matters to us. Here's exactly what information Europe Weed Store collects, how we use and protect it, and the choices you have.
Last updated August 8, 2026
1. Overview & Scope
This Privacy Policy explains how Europe Weed Store ("Europe Weed Store", "we", "us" or "our") collects, uses, shares and protects information when you visit our website, create an account, place an order, or otherwise interact with our delivery service (the "Service").
This policy should be read together with our Zmluvné podmienky. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií, ako je tu opísané.
2. Information We Collect
We collect information in a few different ways:
- Informácie o účte — name, email address, phone number, a securely hashed and salted password, delivery addresses, wishlist items, and your marketing communication preference.
- Informácie o objednávke — items purchased, order totals, delivery address, delivery notes, the payment method you select, and order status and history.
- Age & identity verification — your confirmation that you are 21 or older, and, at the point of delivery, visual confirmation of a government-issued photo ID by our delivery staff (we do not photograph, copy or permanently store your ID).
- Device & usage information — pages viewed, browser type, approximate location inferred from your IP address, and how you interact with the Service, collected automatically through cookies and similar technologies described below.
- komunikácie — messages you send us through the contact form, email, phone, or customer support, which we keep to respond to you and improve our service.
Nikdy nezhromažďujeme celé čísla platobných kariet. Služba Checkout používa manuálne platobné aplikácie typu peer-to-peer, takže všetky platobné poverenia zostávajú medzi vami a daným poskytovateľom platieb.
3. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Create and maintain your account, and let you save addresses, reorder favorites, and track order status.
- Process, verify, prepare and deliver your orders, including confirming payment and coordinating with delivery staff.
- Confirm you meet the minimum age requirement and prevent sales to anyone under 21.
- Send transactional messages (order confirmations, payment reminders, delivery updates) and, if you opt in, marketing and loyalty communications.
- Detect and prevent fraud, abuse, and violations of our Terms of Service.
- Maintain, secure, and improve the Service, understand usage trends, and troubleshoot issues.
- Comply with New York State cannabis regulations and other legal obligations, including recordkeeping requirements.
5. Payments & Financial Information
Because Europe Weed Store uses manual, peer-to-peer payment methods rather than a card processor, we do not collect or store your card numbers, bank account details, or payment app passwords. We only see:
- The order total we ask you to send and the reference number you're asked to include in the payment note.
- Confirmation from our team that a payment has been received, which is recorded against your order.
- Any payment handle nickname or label you choose to save to your account for faster checkout next time.
Transakcie odoslané prostredníctvom platobných aplikácií tretích strán sa riadia podľathat provider's own privacy policy and security practices, which we do not control.
6. Delivery & Location Information
Aby sme splnili vašu objednávku, zdieľame minimálne potrebné informáciewith the staff or courier delivering it: your name, delivery address, phone number, order contents, and any delivery notes you provide. Approximate location (such as the location you shop from) may also be used to show accurate menus, pricing and delivery availability.
8. Data Security
Používame primerané administratívne a technické záruky na ochranu vašich informácií, vrátane hashovania a solenia hesiel pred ich uložením, obmedzovania prístupu zamestnancov k tomu, čo je potrebné na vykonávanie ich práce, a používania bezpečných pripojení na prenos údajov.
Žiadny spôsob prenosu alebo uloženia nie je úplne bezpečný. Aj keď tvrdo pracujeme na ochrane vašich informácií, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a zdieľate s nami informácie na vlastné riziko. Ak sa dozvieme o porušení ovplyvňujúcom vaše osobné údaje, upozorníme vás, ako to vyžadujú platné zákony.
9. Data Retention
Informácie o účte a objednávke uchovávame tak dlho, kým je váš účet aktívny, a potom počas primeraného obdobia, aby sme splnili požiadavky na uchovávanie záznamov o kanabise v New Yorku, vyriešili spory a presadzovali naše dohody. Môžete požiadať o vymazanie svojho účtu, ako je popísané nižšie, s výhradou informácií, ktoré sme povinní uchovávať podľa zákona.
10. Your Privacy Choices
Depending on where you live, you may have the right to:
- Access, correct, or request a copy of the personal information we hold about you.
- Request deletion of your account and associated personal information, subject to records we must legally retain.
- Opt out of marketing emails at any time using the unsubscribe link, or by updating your preferences in your account.
- Ask us to limit how we use or share your information.
Ak chcete uplatniť ktorúkoľvek z týchto možností, kontaktujte nás pomocou údajov v spodnej časti tejto stránky. Budeme odpovedať v primeranom čase a pred dokončením žiadosti možno budeme musieť overiť vašu totožnosť.
11. Age Requirements & Children's Privacy
Služba je určená len pre osoby staršie ako 21 rokov a nie je určená deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od nikoho mladšieho ako 21 rokov. Ak sa dozvieme, že sme získali informácie od niekoho mladšieho ako 21 rokov, okamžite ich vymažeme a príslušný účet zatvoríme.
12. Communications Preferences
We send order-related messages (confirmations, payment reminders, delivery updates) as a necessary part of providing the Service; these cannot be turned off while you have an active order. Marketing emails about new products, promotions and loyalty rewards are sent only if you opt in, and you can unsubscribe at any time without affecting your ability to place orders.
13. Liability
Prijímame primerané kroky na ochranu vašich informácií, ako je to opísané v týchto zásadách, ale ako pri akejkoľvek inej online službe, nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť alebo že nikdy nedôjde k neoprávnenému prístupu. V najväčšom rozsahu povolenom zákonom naša zodpovednosť za akýkoľvek nárok týkajúci sa zhromažďovania, používania alebo ochrany vašich informácií podlieha ObmedzeniuLiability set out in our Zmluvné podmienky.
14. Changes to This Policy
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo platných zákonoch. Budeme aktualizovať"Last updated" date above and, for material changes, provide additional notice such as an email or an on-site banner. Continued use of the Service after changes take effect means you accept the updated policy.
15. Contact Information
Otázky, žiadosti alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo vašichpersonal information can be directed to Europe Weed Store at:
- Email: [email protected]
- Phone: +1 (646) 736-8858
Questions about this policy?
Reach out any time at +1 (646) 736-8858 or [email protected] and our team will help.
Contact Us